Bilindigi gibi zaman zaman Internet kullanıcılarını yanıltan bir takim SAHTE e-postalar dolaşmaktadır. Bu tarz sahte e-postalar, belirtilen web bağlantısı ile orijinal siteymis gibi gözüken sahte bir siteye bağlanabilmekte ve bazı KRİTİK müşteri bilgilerini talep edebilmektedir. Citibank adına sahte e-posta mesajları olması halinde, gerekli takip yasal yollardan yapılmaktadır.

Her zaman müşterilerimize ilettiğimiz gibi, hatırlatmak isteriz ki Citibank, müşterilerinden bu tip kişisel bilgileri e-posta yoluyla talep etmemektedir.

Kişisel bilgilerinizi talep eden e-postaları cevaplamamanızı ve şifreleriniz gibi önemli kişisel bilgilerinizi isteyen şirket ve kişilere karşı çok dikkatli olmanızı öneririz.

Eğer şu ana kadar kişisel bilgilerinizi edinmeye yönelik herhangi bir e-postaya cevap verdiyseniz, lütfen 444 0 500 üzerinden CitiPhone'a başvurunuz.

Bunlar güvenilir bir şirketten ya da arkadaşınızdan gelmiş gibi görünebilirler; ama gerçekte, virüs indirmek, sahte bir siteye yönlendirmek veya önemli kişisel bilgilerinize ulaşmak amacıyla tasarlanmış olabilirler.