Şifre: PIN kodunuz oturum açmadaki doğrulama sırasında Internette dolaşmaz ve oturum Üçlü DES şifrelidir. Dolayısıyla siz Citibank Online'ı kullanırken hiç kimse PIN kodunuzu yakalayamaz. DES, Data Encryption Standard (Veri Şifreleme Standardı) terimlerinin baş harfleridir. Üçlü DES, bu algoritmanın iki anahtarla verilere üç kez uygulandığını ve dolayısıyla verilere sızılamayacağı anlamına gelmektedir. Başlangıçtaki oturum açma ekranı, Üçlü Şifreli DES'tir. Bundan sonra tüm oturumlar 128 bit SSL üzerinden olacaktır. 128 bit'te anahtar, 40 bit mesajlara kıyasla 309, 485, 009, 821, 345, 068, 724, 781, 056 kere daha emniyetlidir.

Otomatik süre dolumu: Sistemin yapısında güvenlik özelliği bulunmaktadır. 3 kez hatalı şifre girilmesi halinde, o hesap numarası için sistem otomatik olarak kilitlenir. Şifrenin kilidi sadece banka tarafından ve müşteri tanımlandıktan sonra açılabilir.

Sistemin etik olarak parçalanması (hacking): Citibank Online üzerindeki yeni bir işlev / Hizmet, etik sistem parçalama testine tabi tutulur; yani son araçları kullanarak sistemimizi kırmayı denemeleri için dış firmaları istihdam ederiz; bir işlev / hizmet, ancak en katı testleri geçtikten sonra piyasaya sunulur. Citigroup, bu etik sistem kırma testlerini Citigroup yönetiminin kesin iç denetimi altında yürütmek üzere onaylı ve uzman güvenlik firmalarını istihdam eder. Internet'e açık tüm uygulamalar ve alt yapılar, İş ve Güvenlik yönetiminin talep ettiği şekilde, uygulama öncesinde bu Etik Sistem Kırma testine tabi tutulur.

VeriSign sertifikasyonu: VeriSign'dan Dijital Sertifika. Dijital Sertifikalar, kullanıcıya sunucunun doğruluğunun teyidi için üçüncü Taraf (Sertifikasyon Yetkilisi) kanıtı sağlar. Bu koruyucular, kullanıcıların yetki dışı sitelere güvenmesini önler ve oturumun şifrelenmesine olanak sağlar. Müşteri, Citibank Online Ekranının sol alt köşesinde "kapalı saat" ikonu görecektir. Müşteri bu ikon üzerine tıklayarak, siteyi doğrulayan VeriSign Sertifikasını görebilir.

Doğrulama: Kalıcı olmayan cookie'ler kullanarak ek oturumun doğrulanması
Saptama sistemleri: Veri merkezlerimizde haftanın 7 günü ve günde 24 saat müdahale saptama teknikleri kullanılmaktadır.

Citibank Citigroup bünyesinde faaliyet göstermektedir. Citigroup global finans servisi sunmakta ve 100'ün üzerinde ülkede, yaklaşık 200 milyon müşteriye hizmet vermektedir. Citigroup bireysel müşterilere, şirketlere, hükümetlere ve kuruluşlara bireysel bakacılık ve kredi, kurumsal bankacılık ve yatırım bankacılığı, sigorta, hisse senedi alım satımı ve aktif yönetiminden oluşan geniş bir ürün ve hizmet yelpazesi sunmaktadır. Citigroup'un alameti farikası kırmızı şemsiyenin altıda faaliyet gösteren başlıca markalar arasında Citibank, CitiFinancial, Primerica, Salomon Smith Barney, Banamex ve Travelers bulunmaktadır. Ayrıntılı bilgi için: www.citigroup.com adresini ziyaret edebilirsiniz.

Citibank Online çözümü çok sayıda ödül kazanmıştır.
İşte bunlardan bir kısmı:

Temmuz 1999, marka danışmanı Interbrand ile çalışan IBM Finance tarafından desteklenen küresel bir çalışmada, Citibank "dünyanın en iyi on-line bankası" olarak adlandırıldı.

Kasım 1999, Lafferty Cyberforum, Internet üzerinden finans hizmetleri verme konusunda pan-Avrupa gelişmelerinden dolayı Citibank'ı ödüllendirdi. Citibank yaratıcı teknoloji, zengin interaktif kullanıcı deneyimi, ürün sunumundaki liderliği, müşteri hizmetleri ve güvenilirliği nedeniyle ödüllendirildi.

Citibank® Online, arka arkaya dört kez Amerika'nın saygın Gomez ödülünü kazandı. Financial Times 2002'de Dünyanın En Saygın Şirketleri araştırmasının sonuçlarını yayınladı. "Entegrasyonun Karmaşık Bir Tanımı" isimli makalede Citigroup için: "Citigroup, 4. yıl için Finans Hizmetleri Sektöründe 1 numarada kalıyor." İbaresi yer aldı.

Kırkın üzerinde ülkede uygulanan, aynı öze sahip küresel Internet Bankacılığına sahibiz!